SỨ MỆNH:

Tại Decathlon, chúng tôi luôn cố gắng mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng với phương châm phục vụ và lời hứa của mình đó là “ Hài Lòng hoặc Hài Lòng”. Nếu như có một khách hàng chưa hài lòng về sản phẩm và dịch vụ của công ty thì vai trò của bạn là khiến khách hàng cảm thấy vui vẻ và tự tin trở lại với Decathlon. Là người đại diện của công ty trong vị trí chăm sóc khách hàng, nhiệm vụ của bạn là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị và độc đáo về sản phẩm. Bạn là người có trách nhiệm, hòa đồng, hiểu tâm lý khách hàng và yêu thích làm việc với khách hàng/người dùng sản phẩm thể thao.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Bạn đam mê và tập luyện thường xuyên thể thao.
• Bạn năng động và luôn tươi cười.
• Bạn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, đồng cảm, lắng nghe và hiểu nguyện vọng của khách.
• Bạn có kỹ năng quản lý dòng tiền trong bán hàng.
• Bạn có khả năng xử lý những vấn để khó và linh hoat trong phục vụ, biết sắp xếp thời gian và công việc khoa học.
• Bạn sẵn sàng làm việc vào cuối tuần (5 ngày/tuần) và nghỉ ngày khác thay thế.
• Bạn có thể nói Tiếng Anh.

TRÁCH NHIỆM CỦA BẠN:

• Bạn tham gia vào quá trình thanh toán tại quầy tính tiền để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm thanh toán nhanh.
• Bạn tham gia vào việc quản lý dòng tiền của cửa hàng.
• Bạn làm hài lòng tất cả khách hàng/những người yêu thích thể thao bằng cách cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách.
• Bạn tạo dấu ấn với khách hàng về công ty, kiến tạo mối quan hệ lâu dài và hạnh phúc của mình với những người yêu thích thể thao.
• Bạn chia sẻ niềm đam mê thể thao và những hiểu biết về môn thể thao của bạn với khách hàng và đồng nghiệp.
• Bạn chủ động lựa chọn và quyết định việc phát triển của mình trong công ty.

PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN:

• Bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động Việt Nam và Bảo hiểm sức khỏe khác.
• Khám sức khoẻ hàng năm dành cho nhân viên.
• Phụ cấp tiền tập luyện thể thao hàng tháng.
• Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao năng lực của bạn, với cơ hội lớn để phát triển nghề nghiệp.
• Công ty chi trả hoàn toàn các công tác phí.
• Mua sản phẩm với giá ưu đãi tại tất cả các cửa hàng Decathlon.